KundInnen möchten sich ein Bild einer Beratungsperson machen, bevor sie sich auf einen längeren Prozess einlassen. Manche BeraterInnen bieten daher kostenlose Erstgespräche an. Andere – vor allem diejenigen, die Kurzberatungen anbieten – stellen sich auf den Standpunkt, dass auch schon eine erste Stunde etwas kosten soll. Kurze Erstgespräche sollten jedoch zumindest telefonisch oder online bei allen seriösen BeraterInnen möglich sein. Auf jeden Fall sollten Sie nach einer ersten Stunde die Möglichkeit haben, die Beratung zu beenden, ohne sich im vornherein für weitergehende Zahlungen verpflichtet zu haben.